Sıkça Sorulan Sorular
Ödeme ve Sipariş
 

Seçmiş olduğum hosting planını nasıl sipariş verebilirim?

Hosting veya reseller paketleri sayfalarında ihtiyacınıza uygun özelliklerdeki paketi seçtikten sonra, seçmiş olduğunuz paketin alt kısmında bulunan Sipariş linkini tıklayarak sipariş işlemine başlayabilirsiniz.
 
Kabul ettiğiniz ödeme şekilleri nelerdir?
Aydın Bilgi Hizmetleri'in tüm hizmetlerini,
- Kredi kartınız ile (Çok Yakında),
- Banka havalesi ile,
- Posta Havalesi ile sipariş verebilirsiniz.
 
Kredi kartımı güvenle kullanabilir miyim?
Evet, siparişiniz sırasında girmiş olduğunuz tüm bilgiler ve doldurmuş olduğunuz tüm formlar, şu anda mevcut en yüksek şifreleme teknolojisi olan 128 Bit SSL ile şifrelenmekte ve bu şekilde siparişinizi girerken verdiğiniz tüm bilgiler şifreli olarak taşınmaktadır. Kredi kartı ödeme altyapısı, Garanti Bankası tarafından sağlanan Sanal Pos sistemi üzerinde çalışmaktadır.
 
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde komisyon alıyor musunuz?
Hayır, siparişinizi girerken, ödemeniz alınmadan önce son ekranda kartınızdan çekilecek tam miktar gösterilmektedir.
 
Havale gönderebileceğim banka ve posta çeki hesaplarınız nelerdir?
       
    PTT Posta Havalesi
5919561 hesap numarası,
Üzeyir AYDIN adına

 

Havale gönderdim, başka birşey yapmam gerekiyor mu?

Banka havalesi ile ödeme yapan müşterilerimizin, sitemizde sol taraftaki menüden ulaşabileceğiniz "Ödeme Bildirim Formu" nu doldurmaları yeterlidir. Hesaplarımız online kontrol edilerek işlemleriniz başlatılır.

 
Siparişimi tamamladıktan sonra hesabım ne kadar zaman içinde açılır?

Hosting planlarının kurulum süresi ortalama 2 ila 5 saattir. Kurulumunuzun tamamlanması ile beraber e-mail adresinize gelecek olan "Aydın Bilgi HizmetleriHesap Bilgileriniz" mail'ini alır almaz dosyalarınızı yüklemeye ve e-mail'lerinizi tanımlamaya başlayabilirsiniz.

 
İlerde hosting planımın özelliklerini nasıl değiştirebilirim?
Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir adresine mail göndermeniz yeterlidir. Tüm upgrade/downgrade işlemleri mail gönderdiğiniz gün içinde gerçekleştirilir.
 
 
Alanadı Tescili
 
Tescil edilen alanadının bilgileri kimin adına oluyor?
Alanadınız tamamen sizin adınıza kayıt edilmektedir.

Alanadlarının en üst kısmında bulunan Registrant bilgileri alanadı sahibinin ismini, adresi ve telefon numarasını içerir.Bu alanda sizin bilgileriniz gözükmektedir.
 
Alanadı bilgilerimdeki değişiklikleri, istediğim zaman kendim yapabilirmiyim?
Evet, bize gerekli bilgileri e-mail ile göndererek veya alanadı kontrol arabirimine girerek (Com/Net/Org) kendiniz değiştirebilirsiniz.
 
Önceden tescil edilmiş alanadımı, aldığım hosting planım ile nasıl kullanabilirim?
Alanadınızın nameserver'larını, kurulumunuzun tamamlanması ile beraber size iletilen 'Aydın Bilgi Hizmetleri Hesap Bilgileriniz' e-mail'inde belirtilen Aydın Bilgi Hizmetleri nameserver'ları ile değiştirmeniz yeterlidir.
Alanadınız sizin adınıza başka bir kişi yada kurum tarafından alındı ise; kendilerine Aydın Bilgi Hizmetleri DNS bilgilerini iletmeniz ve gerekli değişikliği yaptırmanız gerekmektedir.
Teknik Sorular
 
Siparişim sırasında hangi sunucu işletim sistemini tercih etmeliyim?

CGI, PHP ve MySQL kullanacak iseniz Linux,
ASP, ASPX(ASP.NET), Access ve MsSQL kullanacaksanız Windows sunucu tercih etmelisiniz.

CGI, PHP Windows üzerinde de desteklenmesine rağmen gerçekte Linux sunucular üzerinde çalışmak üzere tasarlanmaları nedeniyle Linux üzerindeki performansları Windows sunuculara göre çok daha yüksektir.

 
Şu anda çalışan web sitemi Aydın Bilgi Hizmetleri server'larına nasıl taşıyabilirim?
Çalışır durumdaki web sitenizi Aydın Bilgi Hizmetleri'ten alacağınız alana aktarmak için:

Eski hosting şirketinizde bulunan dosyalarınızın yedeğini alarak, Aydın Bilgi Hizmetleri'teki alanınıza yüklemeniz ve alanadınızın nameserver'larını, "Aydın Bilgi Hizmetleri Hesap Bilgileriniz" e-mail'inde size iletilecek olan Aydın Bilgi Hizmetleri nameserver'ları ile değiştirmeniz yeterlidir.

MySQL database kullanıyorsanız, database'inizi .sql dosyası olarak yedekledikten sonra, kontrol paneliniz üzerinden phpMyAdmin'e girip, aynı isimli database'i oluşturduktan sonra yükleyebilirsiniz.
 
Sayfalarımı nasıl oluşturabilirim?
Sayfalarınızı Frontpage, Dreamweaver, vb. bir site editörü kullanarak oluşturabilirsiniz.
 
Sayfalarımı nasıl yükleyebilirim?
Sayfalarınızı hesabınızın açılması sırasında size iletilen ftp kullanıcı adı ve şifreniz ile istediğiniz bir ftp programını kullanarak veya kontrol paneliniz üzerinde bulunan file manager vasıtasıyla yükleyebilirsiniz.
 

Sorununuzun cevabını bu sayfada bulamamanız halinde  Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir  adresine e-mail gönderek sorunuzu bize iletebilirsiniz.

 
Şu anda 80 konuk çevrimiçi