10 Sıcak Tüketici Eğilimi 2030

Image Description
Üzeyir AYDIN
23 Kas
Paylaş :

Nesnelerin İnterneti, AR, VR ve haptik hakkında zaten bilgi sahibi olabilirsiniz, ancak sırada ne var? Biraz ışık tutmak için, göz kulak olmaya ve kulak vermeye değer 10 Sıcak Tüketici Trendinin bir listesini derledik. Görünen o ki, görme ve duymanın ötesinde, Duyuların İnterneti, 5G özellikli çevrimiçi deneyimlerde bir sonraki bölümü tanımlayabilir.

10 Sıcak Tüketici Eğilimi 2030

Duyuların internetine hoş geldiniz

Mutfağınızda oturuyorsunuz. Binbir Gece Masalları partisi yapmayı düşünürken oda değişmeye başlar. Arap müziği yumuşak bir şekilde çalıyor, sade mutfak fayansları parlak desenler alıyor ve kokulu kuzu yahnisi kokusu burnunuza çarpıyor. Artık rustik dokuma pamuklu bir bezle kaplı masaya, çiçeklere, yanan mumlara ve dokunduğunuz ve yeniden düzenlediğiniz egzotik bir şekilde dekore edilmiş tabaklara bakıyorsunuz.

Arkadaşlarınızın avatarları, takvim erişimiyle sandalyelerde görünür, böylece sadece “davetiye oluştur” diye düşünürsünüz. Takvimler doldurulurken, masanız dijital bir mağazadan alınan malzemelerle dolar, tazeliklerini kontrol etmenizi ve yeni bir yoğurt sosunu tatmanızı sağlar. İki konuk vejeteryan olduğu için, siparişinizi vermeden önce bitki bazlı bir güveç de tadabilirsiniz.


5G – duyuların interneti ile hayalleri gerçekleştirme

Günümüzde teknoloji öncelikle iki duyu ile etkileşir – görme ve ses. vizyonumuz, ileri teknolojinin 2025 yılına kadar tam bir duyu internetini mümkün kılacak ve 2030 yılına kadar düşünceleri dijital olarak iletme yeteneğini de içerecektir. Akıllı telefonların hayatımızın ayrılmaz bir parçası olduğu, ancak insanların hayatlarının ayrılmaz bir parçası olduğu ekran tabanlı bir 4G dünyasında yaşıyoruz. Bunun daha uzun süre böyle olmasını beklemiyorlar. Dünyadaki akıllı telefon kullanıcılarının yarısı, 2025 yılına kadar hepimizin hafif, modaya uygun AR gözlükleri takacağını tahmin ediyor. Tüketiciler ayrıca dilleri anında çevirebilen, ses ortamımızı kontrol etmemize ve koku, tat, doku ve sıcaklığı dijital olarak deneyimlememize olanak tanıyan giyilebilir cihazları da tahmin ediyor. Tüketiciler bu duyusal dijital dünyaya adım attıkça, hiper hızlı bağlantıya, algılanamayan uç bilgi işlem tabanlı gecikmeye ve gelişmiş otomasyona ihtiyaç duyacaklar.


Tüketiciler duyuların internetini bekliyor

Bu vizyon, yalnızca beklenen teknolojik gelişmelere değil, aynı zamanda tüketici araştırmalarına da dayanmaktadır: kentsel erken benimseyenler, 2030 yılına kadar tüm duyularımızı çevrimiçi olarak kullanmamızı bekliyor. Bunların yüzde 68'i, 6 kavramsal internetten en az birini kullanmak istiyor. Senses uygulamaları hakkında sorduğumuz ve yüzde 81'i genel olarak fikre açık.


Duyuların interneti isteyenlerin yüzde 40'ı sürükleyici eğlenceyi bu değişimin ana itici gücü olarak görüyor; Yüzde 33'ü daha iyi çevrimiçi alışverişin anahtar olacağını düşünüyor; ve yüzde 31'i bu değişikliğin iklim krizi nedeniyle olacağını düşünüyor. Sektöre özel şirketlerle birlikte beş büyük teknoloji şirketinin, 2030 yılına kadar tüm duyuların interneti hizmetlerinin yaklaşık yarısına hakim olması ve bunları çalıştırması bekleniyor.


Trend 1: Beyniniz kullanıcı arayüzüdür

Birçoğu, “düşünmek” ve “yapmak” arasındaki çizginin bulanıklaşacağını tahmin ediyor.

AR gözlükleri - Beyniniz kullanıcı arayüzüdür

2000 yıldan daha uzun bir süre önce, Yunan filozofları her insanın yalnız olduğunu ve bir başkasının varlığını asla tam olarak bilemeyeceğini düşündüler. Bu izolasyon sadece insanlık durumunun bir parçasıdır - ama belki de daha uzun sürmez. 2030'a kadar teknoloji, düşüncelerimize yanıt verecek ve hatta bunları başkalarıyla paylaşacak. Bunun ne anlama geleceğini bir düşünün; düşün ve bu şu anlama gelecek.

Beyni bir arayüz olarak kullanmak, klavyelerin, farelerin, oyun kumandalarının ve nihayetinde herhangi bir dijital cihaz için kullanıcı arayüzlerinin sonu anlamına gelebilir. Kullanıcının yalnızca komutları düşünmesi gerekir ve bunlar gerçekleşecektir. Akıllı telefonlar dokunmatik ekranlar olmadan da çalışabilir.

Bu, tamamen yeni etkileşim paradigmalarıyla yeni cihaz kategorileri açar. Bunların arasında en yüksek tüketici beklentileri AR gözlüklerde, 10 kişiden 6'sı “haritayı göster” düşüncesinin bir haritayı gözlerinin önünde göstereceğini ve sadece varış yerini düşünerek rota arayabileceğini düşünüyor.

Bu yeteneklerle, bugün neredeyse hayal bile edilemeyen birçok uygulama birdenbire oldukça basit hale geliyor. Hiç sizi tanıyormuş gibi görünen, ancak adını koyamadığınız veya adını bile hatırlayamadığınız biriyle tanıştınız mı? Tüketicilerin yüzde 54'üne göre, düşünce isteklerine yanıt olarak AR gözlükleri 2030 yılına kadar bu sorun ortadan kalkacak, çünkü AR gözlükleri tanıdıkları kişiler hakkında isimleri veya daha önce nerede tanıştıkları gibi bilgileri gösterecek.

Bunun anlamı, düşüncelerimizin teknoloji tarafından tamamen erişilebilir olacağıdır. Bu nedenle, ankete katılanların yaklaşık yarısı, 2030 yılına kadar antik Yunanlıların haksız çıkacağına ve zihinlerimizin esasen bağlantılı olacağına inanıyor; sadece düşüncelerini kullanarak kısa mesajlara cevap verebilmeyi beklerken, yüzde 40'ı düşüncelerini doğrudan arkadaşları ve sevdikleriyle paylaşabileceklerine inanıyor. Tüketiciler daha önce düşünce iletişimine ilgi göstermişti: 2015 trend raporumuzda, üçte ikiden fazlası bunun 2020 yılına kadar olağan olacağına inanıyordu.

Bu teknoloji ile bütünlük ve mahremiyet kavramları yeni anlamlar kazanacaktır. Örneğin, insanlar reklamverenlerin zihinlerine erişmesini istemiyorlar: Yüzde 50'nin üzerinde, sorduğumuz herhangi bir düşünce hizmeti konsepti için verilerin özel olacağını söylüyor ve her 10 kişiden 7'si ön kapılarını kilitlemek ve açmak için düşünce verilerinin olması gerektiğini söylüyor. özel. Bugün, reklam geliri, hepsi olmasa da birçok uygulama kategorisine güç sağlıyor. Peki 2030'da yeni iş modeli ne olacak? Bu ciddi bir şekilde düşünülmesi gereken bir konu.


Trend 2: Bana benziyor

Birbirimizi nasıl dinlediğimiz, konuştuğumuz ve anladığımız, büyük bir dijital yükseltmeden kaynaklanıyor.

Ses dünyasını şekillendirin - Bana benziyor

Kulaklıklarımızla çalmayı seçtiğimiz yatıştırıcı melodilerden metro treninin çıngırağı gibi rahatsız edici seslere kadar her yerde sesler vardır. 2030 yılına kadar tüketiciler, yalnızca duyduklarını değil, başkalarının onlardan duyduklarını da tamamen kontrol altında tutmayı umuyor. Tüketiciler, ses dünyalarını daha aktif bir şekilde şekillendirecek ve artık istenmeyen ortam seslerine maruz kalmaktan memnun olmayacaklar.

İleriye dönük olarak, insanlar seslerinin herhangi bir dilde nasıl karşılanacağını daha fazla kontrol altında tutmayı umuyorlar. Her 10 kişiden 7'sinden fazlası, dilleri otomatik ve kusursuz bir şekilde çeviren kulaklıklara sahip olmayı bekliyor. Bu tür kulaklıklarla dünyadaki herhangi birini, herhangi bir dilde arayabilir ve tıpkı kendileri gibi ses çıkarabilirler. Başka biri gibi konuşmayı bile seçebilirler; Yüzde 67'si, aile üyelerini bile kandırabilecek kadar gerçekçilikle herkesin sesini alabileceklerine inanıyor.

Sesin ambiyansı da dijital ve fiziksel deneyimleri eşit derecede doğal hale getirecek. Böylece seslerin, fiziksel dünyaya yerleştirilen herhangi bir dijital nesnenin tamamen gerçek gibi görüneceği şekilde uzamsal olarak gömülmesi öngörülmektedir. Örneğin, dijital nesnelerle dolu bir oda, boş bir odaya kıyasla daha az yankı üretecektir.

10 kişiden 6'sı, arkalarındaki Pokémon gibi oyun karakterlerinin nefeslerini ve ayak seslerini duyabileceklerine ve tıpkı gerçek bir insan veya hayvan gibi bu seslerden yerini bulabileceklerine inanılıyor. Dahası, yarısı bu şeyler için kulaklığa bile ihtiyacımız olmayacağına inanıyor; bunun yerine, bir kafa bandı sesi doğrudan akla iletecektir.

Duyduklarımızı aktif olarak kontrol etmek, birçok kişi tarafından olumlu olarak algılanır; Yüzde 54'ü, örneğin kalabalık bir otobüsteyken yalnızca istediklerini duymalarını sağlayan dijital bir ses balonu oluşturma yeteneğine sahip olmayı bekliyor. Sosyal medya hizmetleri bazen yankı odaları olmakla eleştirilir - ancak herkes gerçek bir yankı odası oluşturabildiğinde iletişime ne olacak?

Belki işitmemiz doğal sınırlarının ötesine geçtiğinde böyle bir potansiyel izolasyon kırılacaktır. Neredeyse yarısı, sesleri diğer duyusal deneyimlere dönüştüren bir kafa bandı kullanabilmeyi umuyor. Örneğin, sesleri teninizde duyumlara veya etrafınızdaki trafiğin sesini renklere dönüştürebilirsiniz.

Yaklaşık %51'i , sesi doğrudan beynimize iletebilen kafa bantlarına sahip olmayı bekliyor.

%54 Otobüs gibi kalabalık yerlerde, %54'ü istenmeyen gürültüyü engellemek için dijital bir ses balonu oluşturabilmeyi bekliyor.


Trend 3: İstediğiniz herhangi bir lezzet

Damak tadımız güçlü, kişisel deneyimler üretiyor ve dijitalleşmek üzereler.

Anıları tadın - İstediğiniz herhangi bir lezzet

Video verileri bugün en çok çevrimiçi trafiği oluşturuyor. Ama görmek her zaman inanmak değildir - görünüş aldatabilir. Bu nedenle, fiziksel dünyaya yeni gelen bebekler, bir nesneyi içgüdüsel olarak ağızlarına koyarak öğrenirler. Şimdiye kadar, çevrimiçi varlığımız dijital “ağızlama” uygulamamıza izin vermedi, ancak bu değişmeye hazır.

Ağzınıza yediğiniz yemeği dijital olarak zenginleştiren bir cihaz koyduğunuzu hayal edebiliyor musunuz, böylece her şey tam olarak istediğiniz gibi tadabilir mi? 2030 yılına kadar yüzde 44'ü bunun mümkün olmasını bekliyor. Bu, sağlıklı yiyecekler yememizi ve yine de beş yıldızlı restoran mutfağı gibi tatmamızı sağlayarak sağlığımız ve diyetlerimiz için büyük etkilere sahip olabilir.

Tat, geçmişi hatırlama şeklimizi büyük ölçüde bilgilendirir. Çocukluğunuza geri dönün ve belirli ikramların veya ev yemeklerinin tadını neredeyse kesinlikle hatırlayacaksınız. O zaman, şaşırtıcı olmayan bir şekilde, yüzde 44'ü bu tür anıları ileriye dönük dijital zevkle zenginleştirme yeteneğini tahmin ediyor - partilerden ve tatillerden gelen resimler sadece ne olduğunu görmekle kalmayacak, aynı zamanda tatlı ve ekşinin de tadını çıkarmanızı sağlayacak.

Yiyecek örnekleri genellikle marketlerdeki müşteriler arasında popülerdir, böylece insanlar satın almadan önce deneyebilirler. Pek çoğu, satın almayı düşünmeseler bile bir tadımcıyı kabul eder. Her 10 kişiden 4'ü, kendi cihazlarımızın rahatlığında örnekleri dijital olarak tatma yeteneğini kazandığımız için online alışverişte bir devrim bekliyor. Neredeyse birçok kişi, yemeklerin tadını ekranda deneyimlemenizi sağlayan TV pişirme programlarının olacağına inanıyor. Buna ek olarak, her 10 kişiden 4'ü bu tür dijital duyusal bilgilerin reklamlarla finanse edileceğini tahmin ediyor ve bu da tat tepkilerimizin diğer birçok kişisel veri türü kadar hassas olarak algılanmadığını gösteriyor.

%44 10 tüketiciden 4'ünden fazlası gelecekte anılarını tadabilmeyi umuyor.

%38 Tüketicilerin yüzde 38'i, tadına baktıklarınızı arkadaşlarınızla paylaşma olanağını tahmin ediyor.


Trend 4: Dijital aroma

Şu anda kokuyu dijital olarak iletmek neredeyse imkansız – ancak bunların hepsinin değişmesi bekleniyor.

Dijital aroma

Koku anlayışımızı kaybetmiş olabiliriz. Modern insanlar vücut kokularını gizlemek için deodorant kullanıyor ve hareketli mega şehirlerimizdeki trafik egzoz dumanları bizi koku duyularına karşı uyuşturuyor. Burnumuzu gözlüklerimizi taktığımız bir yer veya üşüttüğümüzün bir hatırlatıcısı olarak bile düşünebiliriz.

Gerçekte koku önemlidir; kokunun kimyasal dili, bizi doğrudan ve derinden etkileyen fiziksel bir duyumdur. Örneğin, araba üreticilerinin arabalarının yeni koktuğundan emin olmalarının veya kafelerin süpermarketteki vakumlu kahvelerden çok daha çekici olmasının nedeni budur.

Tipik çevrimiçi deneyimler günümüzde koku içermiyor; ancak tüketiciler, koku alma duyumuzun 2030 yılına kadar internetin önemli bir parçası olacağını tahmin ediyor. Dünya nüfusunun yarısından fazlası zaten doğadan uzakta yaşıyor ve devam eden kentleşme dürtüleri doğal deneyimlere olan ihtiyacımızı artırdı. Bu nedenle her 10 kişiden 6'sı dijital olarak ormanları veya kırları ziyaret edebilmeyi ve bu yerlerin tüm doğal kokularını deneyimlemeyi bekliyor. Bu, yanıt verenlerden derecelendirmeleri istenen kokuyla ilgili kavramlar arasında en yüksek düzeyde tutulan beklentidir ve videoların sunabileceğinden daha derine daldırma için güçlü bir ihtiyaç olduğunu gösterir.

Hareketin kokusunu alabilseydiniz, herhangi bir video izleme deneyimi daha sürükleyici olurdu. 2030'da yüzde 56'sı izledikleri filmlerdeki tüm kokuları dijital olarak tadabilmeyi bekliyor. 1960'ların başlarında filmlere kokuyu dahil etme girişimleri olmasına rağmen, bunların popülerlik kazanamaması, popüler ilgiden ziyade etkili teknolojinin eksikliğinden kaynaklanıyor olabilir.

Dünyadaki aromaların çoğuna ilişkin yüzeysel bilgimiz göz önüne alındığında, tüketicilerin yüzde 47'si koku verilerinin şirketlerin ticari olarak kullanması için hazır olmasını beklerken tüketicilerin bu alanda yeniliğe açık olduğu görülüyor. En azından şimdilik, çoğu kişi dijital kokularını gizli tutma gereğini görmüyor.

Son olarak, bu teknolojinin bir kokuya neden olması gerekmiyor - yarısından fazlası, kokuşmuş kokuları dijital olarak burunlarında güzel kokulara dönüştüren bir cihaz bekleyerek, istediğimiz zaman kötü kokulardan kaçınabileceğiz. Neredeyse yarısı da dijital parfüm ve deodorantlar kullanarak başkalarına nasıl koktuğunu kontrol edebilmeyi umuyor.


Trend 5: Tam dokunuş

Tüketiciler, her şeye, her yere, tamamen dijital olarak dokunabileceğimizi bekliyor.

Dijital dokunuş

Mario Kart oynamış olan herkes, titreşimli bir kontrol cihazının deneyime katkıda bulunduğunu onaylayabilir. Bununla birlikte, VR arcade sürümünü deneyenler, hareket eden bir araç izlenimi yaratmak için oyunla senkronize sallanan bir maket kart ile her şeyi bir üst seviyeye çıkardığını kabul edebilirler.

Dijital dokunuş, oyun kumandanızın gürültüsünün veya mevcut VR sistemlerinin dokunsal geri bildiriminin ötesine geçecek şekilde ayarlanmıştır. İleride, insanlar dijital dokunuşu sadece ellerini değil tüm vücutlarını etkileyen bir şey olarak düşünecekler.

Tüketiciler için hayal etmesi en kolay özellik, canlı konser bas seslerinin fiziksel etkisini göğüslerine dijital olarak aktarabilen 10 kulaklıktan 7'si ile sesin fiziksel etkisidir.

Pürüzsüz cam yüzeylerde yıllarca kaydırma yaptıktan sonra, yüzde 63'ü bastıkları dijital simgelerin ve düğmelerin şeklini ve dokusunu ileten ekranlara sahip akıllı telefonlar bekliyor. Kuvvet uygulandığında düğmelerin ve simgelerin geri çekildiğini hissetmek harika olurdu.

Ancak dijital dokuları hissetme yeteneği, akıllı telefon ekranının sınırlarının çok ötesine geçebilir. Aslında, 10'da 6'sı, sinirleri uyaran ve böylece herhangi bir dijital nesneyi hissedebilmeniz için bilekliklerin 2030 yılına kadar hazır olacağını düşünüyor. Top gibi basit bir şeyden başka bir kişinin cildine kadar her şeyi dijital olarak hissedebiliyorduk; dokunmatik teknolojinin uygulamaları neredeyse sınırsız olabilir. Ayrıca her 10 kişiden 6'sı bu tür kol bantlarının ağırlık ve hareket hissini ileteceğini ve böylece dokundukları dijital nesnelerin tamamen gerçek görüneceğini düşünüyor.

Neden fiziksel dokunuşla belirlenen dar sınırlarda duralım? Hatta insan duyularının ötesindeki şeyleri hissedebiliriz; Yüzde 59'u fırtına, yağmur veya sıcak hava dalgaları gibi yaklaşan havayı hissetmemizi sağlayan giyilebilir cihazları öngörüyor. Kelimenin tam anlamıyla, çok geçmeden gökyüzüne dokunabiliriz.


Trend 6: Birleştirilmiş gerçeklik

Birçoğu, fiziksel ve sanal gerçekliklerimizin 2030 yılına kadar birbirinin yerine geçebileceğine inanıyor.

Birleştirilmiş fiziksel ve sanal gerçeklikler

İnternet ortaya çıktığında dünyayı ikiye böldü - fiziksel varlığımız ve dijital gölgesi. Bu yarılara “çevrimdışı” ve “çevrimiçi” diyoruz, ancak günlük deneyimlerin çoğu, çevrimiçi ve çevrimdışı etkinliklerin spagetti benzeri bir karmaşası haline geldiğinden, aslında bu kelimeler artık çok farklı anlamlar taşımıyor.

2030 yılına kadar, katılımcıların yarısı fiziksel ve dijital gerçeklik arasındaki farkın neredeyse tamamen ortadan kalkacağını düşünüyor. Birleştirilmiş gerçekliklere olan ilgi, her beş AR ve VR kullanıcısından dördünün bu teknolojilerin üç yıl içinde internet kadar yaygın olarak kullanılacağına inandığını tespit ettiğimiz 2017 tüketici eğilimleri raporumuzda vurgulandı. Bu, bu tür kullanıcılar için doğru olsa da, bu teknolojiler ana akıma erken benimseyenlerin tahmin ettiği kadar hızlı ulaşmadı.

Bununla birlikte, videonun şu anda çevrimiçi tüketici trafiğinin çoğunluğunu oluşturduğu göz önüne alındığında, fiziksel ve dijital algılarımız sonunda anlamlı bir ayrım noktasının ötesinde birleştiğinde görsellerin ön planda olması muhtemeldir. Bu türden ilk birleştirilmiş görsel deneyimin tüketiciler tarafından oyun alanında olacağı tahmin ediliyor: Ankete katılan her 10 kişiden 7'sinden fazlası, 2030 yılına kadar VR oyun dünyalarının fiziksel gerçeklikten ayırt edilemez görüneceğine inanıyor.

Fiziksel ve sanal gerçeklikler her iki yönden de birleşecektir. Bir yandan dijital nesneler fiziksel gerçekliğin bir parçası olacak; örneğin, 10'da 7'si, dijital nesneleri tamamen gerçek görünecek kadar yüksek kalitede herhangi bir yere yerleştirmenize olanak tanıyan AR gözlükleri öngörüyor. Bu arada, fiziksel gerçeklik, dijital veriler kadar geçici hale gelecek ve yüzde 56'sı AR gözlüklerinin duvarların ve hatta tüm binaları görmelerine izin vermesini bekliyor. Ancak, birleştirilmiş gerçeklik için gözlüklere bile ihtiyaç duyulmayabilir; Yüzde 68'i, elde taşınan cihazlardan reklam panolarına kadar her şey için holografik 3D ekranların 2030 yılına kadar kullanıma sunulacağına inanıyor.

İlginçtir ki, on yılın sonunda birleşik gerçekliği deneyimleyeceğimizi öngörenler, potansiyel sorunları diğerlerinden daha zekice görenlerdir. Endişe verici bir şekilde, yüzde 48'i çoğu zaman teknolojinin kölesi haline geldiklerini hissettiklerini söylerken, diğer erken benimseyenlerin sadece yüzde 27'si aynı fikirde. Dijital bir ateşle oynamak neredeyse gerçek bir ateşle oynamak kadar eğlenceli olabilir ama dijital gerçek olduğunda sizi yakabilir.

%56 Tüketicilerin yüzde 56'sına göre AR gözlüklerle duvarların ötesini görmek mümkün olacak.


Trend 7: Gerçek olduğu doğrulandı

Teknoloji duyularımızı taklit edip manipüle edebildiğinde, neyin gerçek neyin sahte olduğunu nasıl bileceğiz?

Gerçek ve sahte algısı

Tüketicilerin yarısı, 2030 yılına kadar bir duyular internetinin, fiziksel ve dijital gerçekliklerin pratik amaçlar için birleştiği noktaya ilerleyebileceğine inanıyor. Dijital dünya, fiziksel dünya kadar gerçek olarak algılandığında – gerçek ve sahte algımıza ne olacak?

Bugün, benzer bir tartışma, sahte haberler etrafında toplanıyor. Ankete katılanların yarısının, kapsamlı doğruluk kontrolleri içeren haber raporlama hizmetlerinin o zamana kadar popüler olacağını söylediği göz önüne alındığında, 2030'a kadar bu geçmişte kalabilir. Buna ek olarak, her 10 kişiden 4'ü, düzenlenmediği garanti edilen çevrimiçi fotoğrafların popülaritesindeki artışı öngörmektedir.

Avatarlarla dolu bir dünyada, insan olduğunun doğrulanması gerçek bir oyun değiştirici olabilir ve belki de yalnızca gerçek temsili sağlayan özel sosyal medya platformları veya hizmetlerinin temelini oluşturabilir.

Örneğin, her 10 kişiden 4'ü, bot olmaması garantili sosyal ağların popüler hale geldiğini görüyor. Yüzde 43'ü yalnızca değiştirilmemiş, doğrulanmış insan yüzlerini ileten görüntülü arama hizmetlerini öngörüyor. Yüzde 46'nın 2030'da yalnızca doğrulanmış gerçekleri içeren tanışma sitelerinin popüler olduğunu gördüğü flört hizmetleri söz konusu olduğunda bu eğilim daha da vurgulanıyor. Bunun, yüz germe gibi güzellik ameliyatlarının önceden bildirilmesini içerip içermediğini görmek ilginç olacak!

Doğal olarak bu aynı zamanda fiziksel mallar dünyasına da dönüşür. Örneğin günümüzde müşteriler, ürünlerinin üretiminin sorumlu ve sürdürülebilir olmasını sağlamak için adil ticaret ve eko etiketli gıda satın alıyor. Taklit ürünler de bugün dünyanın her yerinde seri olarak üretiliyor ve bu yeni teknolojiyle önlenebilecek bir uygulama. Ankete katılan tüketicilerin yarısı, hiçbir şekilde kurcalanmaması garanti edilen dijital ürünlerin bulunduğu çevrimiçi mağazaların 2030 yılına kadar popüler olacağını düşünüyor. Sonuç olarak, neredeyse bir o kadarı da satış noktası mal ve hizmetleri “doğrulanmış gerçek” ile sunmak olan markaları görüyor. "popüler olmak.

% 50 tüketicilerin Tam yarısı yalan haber 2030 yılında geçmişte olacağını düşünüyorum.


Trend 8: Gizlilik sonrası tüketiciler

Veri odaklı gelecekte tüketiciler, düzenleme ve şeffaflığı gizlilik sorunlarını çözmenin bir yolu olarak görüyor.

Gizlilik sonrası tüketiciler

Araştırmamıza katılanların yarısı gizlilik sonrası tüketiciler olarak sınıflandırılabilir. Bir yandan, dijital veri yasalarının genel ve özel veri kullanımını açıkça düzenlemesini ve böylece gizlilik endişelerinin ortadan kalkmasını bekliyorlar. Öte yandan, yüz tanıma gibi teknolojilerin mahremiyet kavramı ortadan kalktığı ölçüde her yerde kullanılacağına da inanıyorlar.

Bu bir paradoks gibi görünebilir, ancak mahremiyet sonrası tüketiciler, veri odaklı bir dünyanın faydalarından güvenle yararlanabilmeleri için mahremiyet sorunlarının tamamen çözülmesini bekler. Şaşırtıcı bir şekilde yüzde 83'ü, diğer katılımcıların yarısından biraz fazlasına kıyasla, duyuların interneti ile ilgileniyor. Bu nedenle, kişisel veri hakları sorunlarının ortadan kaldırılması, önümüzdeki on yılda şirketler için önemli bir zorluk olacaktır.

Diğer ileri düzey internet kullanıcılarından daha fazla, gizlilik sonrası tüketiciler, dijitalin ekonominin ve üretkenliğin ayrılmaz bir sürücüsü olduğu bir toplum hayal ediyor. Örneğin, gizlilik sonrası tüketicilerin yüzde 70'i, diğer erken benimseyenlerin yalnızca yüzde 23'üne kıyasla, 2030 yılına kadar neredeyse tüm işlerin gelişmiş dijital beceriler içereceğine inanıyor. Gizlilik sonrası tüketicilerin yüzde 64'ü, her yerde kabul edilen küresel bir dijital para birimi olacağına inanırken, diğerlerinin sadece yüzde 21'i böyle düşünüyor. Gizlilik sonrası tüketicilerin yarısından fazlası, otomasyon ve dijitalleşmenin ürün ve hizmetlerde ciddi fiyat düşüşlerine yol açacağına, diğer erken benimseyenlerin sadece yüzde 12'sine kıyasla, kesin olarak inanıyor.

Ancak, mahremiyet sonrası toplumda sadece iyi yönlerden daha fazlası var: Mahremiyet sonrası tüketicilerin yüzde 59'u sosyal kredi sistemlerinin sadakat puanlarından ve uçak millerinden daha yaygın olduğunu öngörürken, diğerlerinin yüzde 14'ü aynı fikirde. Gizlilik sonrası tüketiciler için yaptığımız her şeyi izlemek ve derecelendirmek mümkün olacak ve belki de bu yüzden gizlilik düzenlemesi onlar için çok önemli. Gizlilik sonrası tüketicilerin yüzde 56'sı ayrıca dijital görünmezlik pelerinlerinin çevrimiçi bir iz bırakmaktan kaçmak için yaygın olarak kullanılacağını öngörüyor. Yüzde 45'i algoritma kaygısıyla yaşayacağımızı öngördüğü için, bunun bir nedeni haksız AI muamelesinden korkma olabilir. Bununla birlikte, AI sadece endişeye neden olmaz: yaklaşık 10'dan 4'ü robotlar için eşit haklar savunan bir AI hakları hareketi beklerken, diğer erken benimseyenlerin 10'unda 1'den azı bunun olduğunu görüyor.


Trend 9: Bağlantılı sürdürülebilirlik

Dijital olarak herhangi bir yerde "olma" yeteneği, zamanımızdan daha fazla tasarruf sağlayabilir - gezegenimizi de kurtarmaya yardımcı olabilir.

Dijital olarak her yerde "olun"

Bugün, dünyanın her yerindeki gençlik, sürdürülebilir bir geleceğe doğru radikal bir U dönüşü yapmak için yaşlı nesillere haykırıyor. Eşzamanlı olarak, dijital teknoloji, en iyi araştırmacılar tarafından bir "joker kart" olarak görüldüğü bir devrilme noktasındadır - bu, ekonomik sistemlerimizi hızla dönüştürmek veya emisyonları daha da artırmak için kullanılabileceği anlamına gelir. Bize kalmış.

İyi haber şu ki, her 10 kişiden 6'sı duyulara dayalı hizmetlerin internetinin toplumu çevresel açıdan daha sürdürülebilir kılacağını düşünüyor. Bu grup aynı zamanda teknoloji ve çevre ile ilgili diğer soruları diğerlerinden tamamen farklı şekilde değerlendirir. Örneğin, yüzde 55'i, diğerlerinin yalnızca yüzde 24'üne kıyasla, çevresel bozulmalar sırasında bağlantıyı garanti eden iklime dayanıklı internet abonelikleri öngörüyor. Yarısı ayrıca su arıtma ve tuzdan arındırmanın ucuz ve herkesin kullanımına açık hale gelmesini beklerken, diğerlerinin sadece 5'te 1'i böyle düşünüyor.

Yakın zamanda yayınlanan Üstel Yol Haritası[1], 2030 yılına kadar küresel emisyonları yarıya indirmek için 36 çözüm tanımlıyor ve dijital çözümlerin bu hedefin üçte birini sağlayacağı tahmin ediliyor. Çalışmamıza katılanların yaklaşık üçte birinin, sürdürülebilirliği bir duyular internetinin benimsenmesi için ana itici güç olarak belirttiği göz önüne alındığında, bu gelişen dijital davranışlar, bu gelişmeyi hızlandırmaya pekala katkıda bulunabilir.

Bir sürdürülebilirlik avantajı, fiziksel ürünler yerine daha yüksek dijital deneyim tüketimine geçişin devam etmesi olabilir. Bununla birlikte, fiziksel malların nasıl üretildiğine dair bir dönüşüme de ihtiyaç vardır. Duyuların internetinin daha sürdürülebilir bir toplum yaratmaya yardımcı olacağını düşünenlerin 10'dan 6'sı, 3D yazıcıların ucuz olmasını ve 2030 yılına kadar hemen hemen her nesneyi basabilmesini beklerken, diğer erken benimseyenlerin yarısı kadar. Bunun etkisi iki yönlü olabilir: 3D baskı, malzeme ve enerji tüketiminin artmasına da yol açabilir.

Duyuların internetinin yeni seyahat ve işe gidip gelme kalıplarını yönlendirmesi bekleniyor; sürdürülebilirliği ana itici güç olarak görenlerin yüzde 57'si, çalışmanın ve sosyalleşmenin tamamen sanal olarak yaygın olacağını tahmin ediyor. Ayrıca, yüzde 55'i uzaktan sağlık, eğitim ve çalışmanın fiziksel seyahatin daha az gerekli olduğu bir noktaya geleceğini öngörüyor.

Belki de bu, yalnızca sanal olarak seyahat eden kararlı yerleşimciler üzerine inşa edilmiş yeni bir tür sürdürülebilir toplumun ortaya çıkmasına yol açan normalleştirilmiş küresel seyahatin sonunu gösteriyor. Sürdürülebilirliği duyuların interneti için ana itici güç olarak görenlerin yarısından fazlası, 2030 yılına kadar küresel teknoloji şirketlerinin yarattığı dijital dünyaların çevrimiçi “vatandaşları” olacağımızı düşünüyor.


Trend 10: Sansasyonel hizmetler

Tüm duyuları kapsayan hizmetlerin günlük hayatı dijitalleştirmesi bekleniyor.

Günlük hayatı dijitalleştirin

Bu çalışmada tüketiciler, önümüzdeki on yılda dokunma, tatma, koku alma ve daha fazlasıyla tamamlanan dijital ses ve görüntünün, mevcut ekran tabanlı deneyimlerimizi fiziksel gerçeklikten pratik olarak ayrılmaz olan çok duyusal deneyimlere dönüştüreceğini tahmin ediyor. Böyle bir dünyada günlük yaşam nasıl olurdu?

Kısmen, bu değişiklik zaten oluyor - aroma üreteçli VR kulaklık aksesuarları, mikro ısıtıcılar veya soğutucular, dokunsal geri bildirim tulumları veya basit titreşimli oyun kumandaları gibi diğer duyuların unsurları devreye giriyor. Belki sonunda bir oyunda arkadaşlarınızla takılırken bir kadeh dijital şarabın tadına bakabileceksiniz. Biraz şansla, bu ertesi gün dijital bir akşamdan kalmaya yol açmaz.

Dijital deneyimleri sürükleyici maceralara dönüştürmek, seyahat ve turizmde gerçekten devrim yaratabilir. Sadece Pompeii'nin antik kalıntılarını göremediğinizi, aynı zamanda antik sokak yemeklerini tadabildiğinizi, geleneksel bir banyoyu deneyimlediğinizi ve Vezüv aniden patlarken kavurucu sıcağı hissedebildiğinizi hayal edin. Yüzde 43'ü tarihi öneme sahip ve dramatik anlarda tam anlamıyla bir daldırma deneyimi yaşamak istiyor.

Katılımcılar ayrıca günlük yaşamda devrim yaratma potansiyelini de görüyorlar. 10 kişiden 4'ünden fazlası, işte veya okulda her yerden sanal olarak bulunmalarına olanak tanıyan bir dijital iş istasyonu istiyor. İş arkadaşlarınız sadece tamamen gerçek görünüp ses çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda bir meslektaşınızın doğum günü pastasını tatmak ve size bir rapor vermek de dahil olmak üzere odadaki her nesneyle etkileşime girebilirsiniz. İşe gidiş geliş ve ofis binalarının kullanımı gibi işin diğer yönleri sonsuza dek değişecekti. Ayrıca, yüzde 45'i kıyafetlerin ve mobilyaların dokusunu hissedebilecekleri, sebzelerin tazeliğini koklayabilecekleri ve satın alınabilecek yiyeceklerin örneklerini tadabilecekleri bir dijital alışveriş merkeziyle ilgilendiklerini söylüyor.

Bu gelişmeyi bekleyen tüketiciler hem zorlukları hem de fırsatları görüyor. Fiziksel ve dijital gerçekliğin tamamen birleşmesini bekleyenler aynı zamanda teknolojinin kölesi olmaktan en çok endişe duyanlar olurken, katı mahremiyet düzenlemeleri bekleyenler de yüz tanıma teknolojisinin yükselişi nedeniyle mahremiyetin sona ermesini bekleyenler. Tam bir duyular internetinin sosyal ve kişisel etkileri hakkında söylenecek ve düşünülecek çok şey var - ancak bazı düşüncelere ilham verdiğimizi umuyoruz.

%43 10'nun 4'ünden fazlası, tüm duyularını meşgul eden, onları tamamen başka yerlere ve zaman dilimlerine çeken dijital macera tatillerine çıkmak istiyor.

2030 Sıcak Tüketici Trendlerinin Özeti

Örneklem, her bir şehirden, 15-69 yaşları arasında, şu anda artırılmış gerçeklik (AR), sanal gerçeklik (VR) veya sanal gerçeklik (VR) veya sanal asistanlar veya gelecekte bu teknolojileri kullanmayı düşünenler.

Buna bağlı olarak, ankete katılan metropollerde yaşayan 248 milyon vatandaştan sadece 46 milyonunu temsil ediyorlar ve bu da dünya çapındaki tüketicilerin sadece küçük bir kısmını oluşturuyor. Ancak, erken benimseyen profillerinin, önümüzdeki on yıl için teknolojiyle ilgili beklentileri araştırırken onları önemli kıldığına inanıyoruz.


Hesabınızı yönetmek için giriş yapın

veya